[摘要]人类进入21世纪,面临新的经济浪潮的冲击,飞速发展的国际互联网在全球范 围内迅猛发展,推动了电子商务、网络经济的飞速发展,一种区别于传统营销,以网络为载体的全新的营销方式——网络营销日益受到重视,并得到飞速的发展,使得近年来许多国内外企业在短期内迅速成长壮大并发展成为知名品牌。从目前来看,网络营销无论是在广度还是深度都无法与传统的营销方式相提并论。但随着互联网在社会生活中的不断渗透,经济的发展和人们生活水平的提高,网络营销已成为企业角逐市场的必备手段,是企业营销的必然趋势。
[关键词]网络营销 策略分析 实施
网络营销是以现代营销理论为基础,利用Internet对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务,自始至终贯穿在企业经营全过程,寻找新客户、服务老客户,最大限度地满足客户需求,以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。
一、网络营销的概述 网络营销 (On—line marketing或cyber marketing)。全称是网络直 复营销,是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合,以电子信息技术为基础,以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动的总称,它是直接市场营销的最新形式。随着Internet的普及,为企业进行现代营销开辟了新途径,它不受时间和空间限制,在很大程度上改变了传统营销形态和业态。 网络营销主要包括宣传产品品牌、网站推广、信息发布、顾客关系、顾客服务、网上销售及网上市场调研等诸多方面。其职能表现在:网络品牌、网站推广、信息发布、销售促进、销售渠道、顾客服务、顾客关系、网上调研八个方面。
二. 网络营销的内容及目的 作为新的营销方式和营销手段,网络营销的内容非常丰富,包括网络品牌、网站推广、信息发布、销售促进、销售渠道、顾客服务、顾客关系、网上调研。企业进行一切营销活动的最终目的都是利润最大化。网络营销的最终目的也是为企业带来利益或创造利润。
三、网络营销的优势 (1)它可以及时、准确地了解顾客的需求 网络营销是以顾客为导向的营销,企业与顾客可进行交互式信息交流,从而企业可以及时了解顾客的真实需求,顾客也可以按自己的需要向企业提出要求。 (2)它使企业易于进入市场,有利于竞争的展开 网络营销大大降低了中小型企业进入市场的门槛,甚至一定程度上消除了企业之间竞争的无形壁垒。中小型企业借助网络营销,可以在全球国际化的大市场中参与市场竞争,甚至还可以打破大企业的垄断格局,从中分取一杯羹。从而有利于中小企业和大企业相抗衡,推进竞争的展开。 (3)它降低了企业的经营成本、营销成本和储存成本等
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